توضح هذه السياسة كيف تتعامل منصة POS Mobile مع البيانات التي تُدخلها أنت وموظفوك عند استخدام النظام. باستخدامك للمنصة فإنك توافق على ما ورد فيها.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني واسم متجرك.
- بيانات التشغيل: المنتجات والمخزون والفواتير والعملاء والموردون والصيانة التي تُدخلها في النظام.
- بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وأوقات الدخول، لأغراض الأمان وتحسين الخدمة.
كيف نستخدم البيانات
- تشغيل النظام وتقديم الخدمة التي اشتركت فيها.
- التواصل معك بخصوص حسابك واشتراكك وطلبات الدعم الفني.
- حماية المنصة من الاستخدام غير المشروع.
بيانات متجرك ملك لك. لا نبيعها ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
عزل البيانات وحمايتها
بيانات كل متجر معزولة عن غيره، ولا يصل إليها إلا مستخدمو المتجر حسب الصلاحيات التي يحددها المالك. كلمات المرور محفوظة بشكل مشفر، ورموز أقفال الأجهزة في الصيانة مشفرة كذلك.
بيانات عملائك
أنت المسؤول عن البيانات التي تجمعها من عملائك (مثل أرقام الهواتف وصور الهويات عند شراء الأجهزة المستعملة)، وعن الحصول على موافقتهم وفق القوانين المعمول بها في بلدك.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببياناتك طوال مدة اشتراكك. يمكنك طلب تصدير بياناتك أو حذف حسابك نهائياً بالتواصل معنا.
التواصل
لأي استفسار حول هذه السياسة تواصل معنا من صفحة التواصل.